Более 6 тысяч жителей Коми обратились за год в приемную администрации главы региона.
По всем обращениям, поставленным на контроль, приняты положительные решения и даны необходимые разъяснения авторам.
В то числе обращений около 1267 писем поступило в администрацию с помощью электронной-приемной официального Интернет-портала республики, сообщает пресс-служба главы и правительства региона.
Также в 2011 году на личный прием к Вячеславу Гайзеру и его заместителям обратились 188 человек. На телефон доверия главы Коми в течение 2011 года поступило 26 обращений граждан.
Основными темами обращений остаются: улучшение жилищных условий, предоставление муниципального жилья, переселение в районы с благоприятными климатическими условиями, переселение из аварийного жилья, компенсации за утраченное жилье в результате пожаров, выделение жилья молодым семьям, вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг, перебои в водо- и теплоснабжении, качество работы управляющих компаний, содержание и ремонт муниципального жилья, дорог и улиц в поселениях, а также меры социальной поддержки и другие виды социальной помощи, оказание медицинской помощи и лекарственное обеспечение, жалобы на условия труда.
Наиболее важные, социально-значимые обращения передавались главе республики и его заместителям, руководителю администрации главы и правительства Коми и его заместителям, уполномоченному при главе республики по правам ребенка. Письма для подготовки ответов направлялись в органы государственной власти региона, в муниципальные образования республики, в территориальные подразделения федеральных органов исполнительной власти. Исполнение обращений граждан контролировали сотрудники отдела обращений граждан контрольно-аналитического управления администрации.
