Жительница столицы Коми Валентина Гвоздева 6 февраля обратилась в общественную приемную главы Коми с жалобой на то, что в ТЦ «Калевала» контрольные весы не стоят на видном месте.
«В «Калевале» очень сильно обвешивают покупателей, а весы контрольные руководство прячет. Я подошла к администратору, чтобы спросить, где весы, но она не ответила и в грубой форме выгнала меня из кабинета и пригрозила тем, что вызовет охранников», — рассказала В.Гвоздева.
Ситуацию женщине пояснила главный специалист-эксперт управления Роспотребнадзора по Коми Татьяна Вялкова. По ее замечанию, заявление об обвешивании покупателей в торговом центре поступает далеко не первое, но в этот раз проблема может быть связана с тем, что на первом этаже здания (там, где расположены продуктовые ряды) идет ремонт, поэтому весы убрали в другое помещение. Также она отметила, что правилами установлено лишь то, что контрольные весы должны находиться в торговой точке, но где конкретно они должны стоять не оговаривается.
Администратор ТЦ «Калевала» Людмила Воробьева, в здании действительно проходит реконструкция первого этажа. Поэтому весы перенесены к гардеробу (он находится рядом с кафе на третьем этаже — прим. авт.). Кроме того, она заметила, что по всему центру висят объявления о местонахождении измерительного прибора и что любой представитель администрации без проблем покажет покупателю путь к нему. По поводу грубого обращения с В.Гвоздевой администратор ТЦ предположила, что некорректное поведение себе позволил кто-то из продавцов.
